Менеджер гостиничного бизнеса

Туризм сегодня – одна из самых интенсивно развивающихся сфер, которая включает в свою структуру довольно много различных элементов. Так, гостиничное дело еще с древних времен имеет прочную связь с туристической отраслью. К тому же, обе эти услуги носят социально-культурный характер, а в их основе лежат принципы гостеприимства, радушия и комфорта при размещении путешественников.

Естественно, для развития отечественного туризма необходимо, чтобы все услуги, связанные с данной отраслью, осуществлялись исключительно высококвалифицированными кадрами. Уже сегодня их подготовкой активно занимаются тренинг-центры.рф и в своих программах пытаются охватить все аспекты туристического и гостиничного бизнеса. Подобные программы дают обучающимся следующие знания:

• мировые стандарты гостиничного обслуживания;
• назначение и обязанности всех гостиничных служб;
• основы маркетинга;
• классификация номерного фонда;
• правила обеспечения туристов питанием;
• менеджмент гостиниц;
• основы ведения гостиничного хозяйства;
• операционный процесс;
• политика найма кадров и культура корпоративных отношений в гостинице;
• структура управления предприятием;
• технология обслуживания фонда отелей;
• нюансы психологической работы с клиентами.

Данная программа обучения позволяет обучающимся на курсе вникнуть в основы технологий обслуживания современного гостиничного хозяйства. Помимо этого, учащиеся смогут систематизировать и скомпоновать полученные знания, что позволит им приобрести новую профессию или повысить квалификацию. Стоит отметить, что профессиональные специалисты в области гостиничного бизнеса были и будут востребованы, а курс поможет им освоить международные стандарты в данной сфере.

Программа состоит не только из теоретических занятий – обучающиеся будут посещать специализированные выставки, изучать работу городских отелей изнутри. Помимо обязательных дисциплин, слушателям курса на выбор предоставляется возможность абсолютно бесплатно посещать такие факультативы, как гражданское законодательство и оргтехника.

Тем, кто успешно окончит курс менеджера гостиничного хозяйства, в обязательном порядке выдается документ установленного образца. Организация тренинг-центры.рф с радостью поможет выпускникам курса трудоустроиться через собственную кадровую службу.